発行日：2021年9月6日
テックチャオ株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社のWEBサービスやアプリ等（以下、「当社サービス」といいます）の提供を通じて、当社が取得、利用、共有する、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。当社サービスをご利用いただくにあたっては、事前に本ポリシーをよくお読みいただくようお願いいたします。
本ポリシーの第1章では、全てのお客様に共通する情報を記載しています。第2章、第3章、第4章では、それぞれ欧州経済領域、米国カリフォルニア州、中華人民共和国に居住されるお客様のための地域別の情報を記載しています。
当社は、当社サービス上でのお客様の入力を通じて様々な個人情報を取得する場合があります。取得する個人情報と目的は以下の通りです。これに加え個別の当社サービス上で、事前にお客様に同意承諾を得たうえで、当社サービスを提供するうえで必要な他の情報の入力をお願いする場合があります。
当社は、当社の提供するWEBサービス上で、クッキーやその他の類似トラッキング技術などを用いて、個人情報を自動的に収集することがあります。収集される個人情報には以下のようなものが含まれています。
当社は、当社の提供するアプリ上で、広告表示や統計的解析を目的とした第三者のサービスプロバイダが提供するSDK（Software Development Kits）を利用して、個人情報を自動的に収集することがあります。収集される個人情報には以下のようなものが含まれています。
当社は、以下の場合を除いて、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
なお、広告表示または統計的解析を目的として収集されたデータは、第三者のサービスプロバイダが提供するSDK（Software Development Kits）等の利用を通じて当該サービスプロバイダに提供・管理の委託がなされる場合があります。当該データが共有される可能性のあるサービスプロバイダは以下の通りです。
13歳未満の個人が本ポリシーに同意し、当社サービスを使用する場合は、必ず保護者の方が代理で同意をするか、同意に対して許可をいただくようお願いいたします。当社は、広告サービスやサイトを使い、故意に13歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。
当社は、当社サービスを通じてお預かりするお客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止のために、現実的に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報の保護と適切な取り扱いに関して、社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。
当社は、以下の通り、利用目的の達成までお客様の個人情報を保持します。ただし、当社の法的義務の遵守や紛争解決、契約の履行のために必要な場合はこの限りではありません。
当社は、新技術、業界慣行、法規制等への対応のため、または事業遂行上の必要に応じて、当社独自の裁量により本ポリシーの内容を変更する場合があります。本ポリシーの最新版は、常に当社サイトに掲載され、改訂後の本ポリシーが当社サイトに掲載された時点で有効となります。
当社が本ポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、当該変更が有効となる前に、当社サイト上での告知により、お客様に通知します。
当社は、本ポリシーの変更時、最上部に記される「発効日」も更新します。お客様には、本ポリシーを定期的に見直していただき、変更後の内容についてもよくご確認いただきますようお願いいたします。
当社は、当社が保有するお客様の個人情報について、お客様から開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去（以下、「開示等」といいます）のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がお客様ご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で、法令に従い次のとおり対応します。なお、個人情報の開示等に際しては、1件あたり2,000円の手数料を申し受けます。
開示等のご請求、または本ポリシーについてのご質問もしくはご意見がある場合は、下記の連絡先にご連絡ください。
〒420-0858静岡県静岡市葵区伝馬町1番地の２テックチャオ株式会社個人情報保護管理者（データ保護オフィサー）メール: dpo@techqiao.co.jp
欧州経済領域内の居住者の個人情報の取り扱いに関しては、EU一般データ保護規則（以下、「GDPR」といいます）および関連法制に基づき、第1章に加えて第2章の規定が適用されます。なお、第2章で規定する内容が第1章で規定する内容に抵触する場合には、第2章の規定が優先するものとします。
当社は、お客様へのサービス提供にあたり、お客様当事者との契約履行のために個人情報を取得し、利用目的の範囲内で処理します。
また、広告表示または統計的解析を目的として収集されるデータは、アプリ内広告表示やお客様に合わせた表示の最適化に必要で、お客様にアプリやサービスを無料で提供するために欠かせないデータであり、当社の「正当な利益」であると言えます。
上記以外の場合で、個人情報の処理に際して法的根拠が存在しない場合には、当社は、お客様による「明示的な同意」が得られていることを確認します。
16歳未満の個人が本ポリシーに同意し、当社サービスを使用する場合は、必ず保護者の方が代理で同意をするか、同意に対して許可をいただくようお願いいたします。当社は、広告サービスやサイトを使い、故意に16歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。
当社は、お客様の個人情報を欧州経済領域外に移転する場合、GDPRおよび関連法制を遵守して適切に処理します。これは、欧州委員会の認める十分正認定またはEU標準契約条項に依拠するものです。
お客様は、以下の請求を行う権利を有しています。以下の請求を受けた場合、当社は、合理的な期間および範囲で、GDPRおよび関連規制に基づいて対応いたします。
お客様は、お客様に関連する個人情報の処理につき、お客様の居住地を管轄するデータ保護当局に対して異議を申し立てる権利を有します。詳細は欧州データ保護委員会のウェブサイト（https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en）をご確認ください。
米国カリフォルニア州の居住者の個人情報の取扱いに関しては、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act、以下｢CCPA｣といいます）に基づき、第1章に加えて第3章の規定が適用されます。なお、第3章で規定する内容が第1章で規定する内容に抵触する場合には、第3章の規定が優先するものとします。
当社が取得する可能性のある、または、過去12か月に取得したお客様の個人情報の種類は以下の通りです。当社はこれらの個人情報をお客様ご本人から取得し、第1章で定める利用目的の範囲で利用します。
当社は、お客様の個人情報を第三者に「販売」しておらず、また、過去12か月に個人情報を「販売」したこともありません。当社が過去12か月に事業上の目的で開示したお客様の個人情報の種類およびその開示先である第三者の種類は以下の通りです。
お客様は以下の権利を有しています。以下の請求を受けた場合、当社は、合理的な期間および範囲で、CCPAおよび関連規制に基づいて対応いたします。
中華人民共和国（以下、「中国」といいます）の居住者の個人情報の取扱いに関しては、中国サイバーセキュリティ法および関連法制に基づき、第1章に加えて第4章の規定が適用されます。なお、第4章で規定する内容が第1章で規定する内容に抵触する場合には、第4章の規定が優先するものとします。
18歳未満の個人が本ポリシーに同意し、当社サービスを使用する場合は、必ず保護者の方が代理で同意をするか、同意に対して許可をいただくようお願いいたします。当社は、広告サービスやサイトを使い、故意に18歳未満の児童から個人情報を収集することはありません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。当該第三者の中には、日本を含む中国外の国に所在するものも含まれ、本ポリシーへのお客様による同意をもって、以下について承諾したものとみなされます。
お客様は、当社の個人情報取り扱いに対する同意の撤回請求を行う権利を有しています。当該請求を受けた場合、当社は、合理的な期間および範囲で、関連法制に基づいて対応いたします。